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私たちクリエイティブクエスト・コンサルティングは海外マーケティングリサーチと人材開発でグローバル顧客の創造を支援します。
新しい価値の商品やサービスを提供していくために、リサーチは欠かせません。自動車が開発される前に「どういう乗り物が欲しいですか、と聞いたら、もっと速く走る馬をと答えただろう」という逸話があるように、消費者は問題解決のための商品を具体的には語りません。常に既成の枠組みを超えて「本当にそうだろうか」と新しい目で見て聴くことで、消費者の語る物語を未来のビジョンやサービスのための資源とすることができます。
新興国では消費経験がまだ浅く、先進国で今まで蓄積されたものが通用しないため、現地の消費者を先入観なしにそのまままるごと把握することが必要です。異なる文化に心を開いて消費者をきめ細かく理解し、新しい発見と開発を進めていく異文化への受容能力を高めることが大切です。
クリエイティブクエスト・コンサルティングは、グローバル顧客の創造を支援します。東京とジャカルタから、インドネシア、東南アジアの顧客の新しい満足を生み出すための消費者インサイト、マーケティング戦略意思決定ためのリサーチ、グローバル人材開発サービスを提供し、みなさまの客観的に可能性を見つめる目、まだ形にならない声を聴く耳、熱い思いをサポートして、成果を上げるプロセスを促進します。
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提供サービス
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市場調査サービス
市場参入できるのか知りたい方へ
新規市場(新商品サービス)発見の支援
どんな商品が良いのか知りたい方へ
商品開発の支援
効率的なコミュニケーションを 知りたい方へ
コミュニケーション・広告の戦略支援
効率的な販売を知りたい方へ
販売の支援
より有効なマネジメントを 知りたい方へ
マネジメントの支援
より有効なデータ活用を 知りたい方へ
コンサルタント
人材開発サービス
海外事業に強い人材の育成を のぞむ方へ
マーケティング力育成
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当社の強み
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インドネシア パートナー会社との連携
インドネシアパートナー会社の調査経験の豊富な現地スタッフが文化的ローカルインサイトを統合してサービスを提供します。また、グローバル化の中で、インドネシアや東南アジアでの市場が存在するので、ローカルナレッジとグローバルマインドの視点でリサーチを行います。東南アジアだけでなく、他の地域と連動したリサーチや分析も可能です。
グローバル人材育成
海外でビジネスを展開していく上で重要なのが人材開発です。海外での円滑な意思の疎通、モチベーションの共有の仕方など、グローバルビジネスパーソンとしてのポイントを学べる研修、グローバルコミュニケーションとプレゼンテーションのワークショップ、マーケティングリサーチの基礎のプログラムを提供します。
エスノグラフィックマーケティング
BOP(Base of the Economic Pyramid)ビジネスにおいては、従来の市場参入のアプローチとは異なる、新しい消費者マインドを生活の中に誕生させる市場創出のアプローチが必要で、徹底的に現地の生活、文化、人々の行動や習慣などを理解することが重要です。ゼロベースで現場を理解していくためのエスノグラフィック手法を用いて、忍耐強く成長の種を見つけるサポートをします。
ビジネスファシリテーター
みなさまがさまざまな課題に対してソリューションを発見する際に、そのプロセスの化学反応を促進するのがビジネスにおけるファシリテーターです。私たちはリサーチ結果を提供するだけ、アドバイスを提供するだけではなく、戦略的パートナーのファシリテーターとして、内在する可能性を引き出すお手伝いをします。
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